Politique de confidentialité

Chez Purnova, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez.

1. Collecte de renseignements

Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de réservation

• Utilisez notre site web ou nos services

• Communiquez avec nous par téléphone, courriel ou réseaux sociaux

Ces renseignements peuvent inclure :

• Nom, adresse, courriel, numéro de téléphone

• Adresse du service

• Informations liées à la facturation

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent uniquement à :

• Fournir nos services d’entretien ménager

• Communiquer avec vous au sujet de votre réservation

• Améliorer votre expérience client

• Vous transmettre des offres ou informations pertinentes (avec votre consentement)

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos employés ou partenaires de confiance, et ce, dans le cadre de la prestation de services.

4. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.

5. Vos droits

Vous pouvez, en tout temps :

• Accéder à vos renseignements

• Demander une correction ou suppression

• Retirer votre consentement à recevoir des communications

Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à : [email protected]a 

6. Modifications

Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La version la plus récente sera toujours affichée sur notre site web.